Отзывы о компании Ателье "OSHMANIN"

Наталія, дякуємо за відгук. По-перше, дуже дивно, що Ви написали відгук через 2 тижня, з моменту як Ви забрали посилку. По-друге, "товар не відповідає опису", це не корректно, бо в описі до тканин не має ні слова про товщину, але є технічні показники, по яким можна можна зрозуміти властивості тканини. Один з найважливіших показників це зносостійкість. Для цієї тканини зносостійкість вказана низька (10000 циклів), для меблевих тканин бажано, щоб цей показник був від 30000 циклів. Навіть не дивлячись на цей показник, ця тканина користується попитом, тому що, її вартість одна з найдешевих.

Ірина, дякуємо за відгук! Цей відгук дуже важливий для нас і корисний для всіх майбутніх покупців. Цей шкірзам дуже популярний, технічні характеристики високі, але Ви залишились незадоволені кольором шкірзаму. В картці товару написано, що "Передача кольору на комп'ютері може відрізнятися від оригінальних кольорів, зробимо фото (відео) за запитом або перешлемо каталог під заставу". Нам дуже прикро, що ми самостійно не запропонували прислати Вам додактові фото. Ви замовили бежевого кольору і прислали Вам бежевого кольору, але віддтінок не той що Ви хотіли. Якби ми Вам прислали шкірзам зеленого кольору, то звісно ми б зробили обмін. Дякуємо за розуміння!